客户评价

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综合服务满意度:99.81%

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2019年04月25日 t**

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2019年04月25日 c**

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2019年04月25日 蒂**

分数代表质量,我下的是专业级的单,但质量一般般,找到拼写错误跟客服说,回复跟个套话一样,再改进吧。

小九君回复

您好,首先非常抱歉让您产生了困扰。专业级的文件出现单词拼写错误确实不应该。客服人员的客服水平我们会继续培训提高,尽量站在客户的角度帮客户解决实际问题,非常感谢您的反馈!(当然客服人员当时也是想知道具体的错误所在,方便译员重新帮您做修改) 关于译文质量问题,区块链文件我们一般建议客户下单专家级,特别是白皮书。(区块链其他相关内容也可尝试专业级。)我们每个级别相对应的也是不同级别的译员。有关区块链的翻译,我们英中、中英包括一些其他语种,都做了很多项目文件,从客户反响来看,同样是区块链的译员客户的喜好也不尽相同。 在您反馈之后,我们也第一时间确认并以最快的速度做出了修改。若还有问题,您也还可以再联系我们。 再次感谢您对九九译的支持和建议~小九会继续努力,给客户提供更优质的服务!

2019年04月24日 t**

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2019年04月24日 t**

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2019年04月24日 t**

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2019年04月24日 t**

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2019年04月24日 t**

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2019年04月24日 t**

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2019年04月24日 t**

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